Le truffe del Black Friday hanno quasi sempre la stessa forma: un messaggio che mette fretta, un link che sembra quello giusto, una richiesta di dati o di pagamento fuori dai canali normali. A fine novembre arrivano insieme alle conferme d’ordine e agli avvisi di consegna veri, e per questo si confondono. L’errore tipico è fidarsi del mittente che compare sul telefono o del logo nell’e-mail. In questa guida trovi i segnali indicati da Amazon, i consigli della Polizia Postale e dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, come segnalare un messaggio sospetto e cinque prodotti per proteggere l’account e la porta di casa, con il loro limite onesto.
In sintesi: diffida della fretta, dei prezzi troppo bassi e di chiunque ti chieda di pagare fuori da Amazon o con buoni regalo. Non aprire i link dei messaggi: controlla gli ordini veri in «I miei ordini». Per verificare un messaggio che sembra di Amazon inoltralo a verify@amazon.it; per segnalare una truffa scrivi a reportascam@amazon.com, allegando il messaggio.
Se il dubbio riguarda un negozio di scarpe trovato online, la guida su come comprare sneaker online spiega che cosa controllare fra taglie, materiali e resi.
In breve
| Il segnale | Che cosa fare |
|---|---|
| Un messaggio che mette fretta | Fermati e apri l’app o il sito da solo, senza link |
| Un ordine che non hai fatto | Controlla in «I miei ordini» |
| Pagamento fuori da Amazon o con buoni regalo | Non pagare: è un segnale indicato da Amazon |
| Un sito con un indirizzo quasi uguale | Controlla indirizzo, ragione sociale e partita IVA |
| Un prezzo troppo bello | Cerca recensioni del venditore e confronta |
Truffe del Black Friday: i segnali indicati da Amazon
Secondo la pagina di aiuto «Identificare una truffa», fra i campanelli d’allarme ci sono questi.
La falsa urgenza. Un account che starebbe per essere sospeso, un’ora di tempo per confermare: la fretta serve a non farti ragionare.
La richiesta di dati. Dati personali, password, codici, numeri della carta.
Il pagamento fuori da Amazon. Un bonifico, un link a un sito esterno, un pagamento «per sbloccare» un ordine.
I buoni regalo. Una richiesta di pagare con buoni regalo è un segnale d’allarme.
Gli ordini mai fatti. Notifiche di acquisti che non riconosci.
Le stesse regole valgono durante le offerte lampo: il timer vero sta sulla pagina del prodotto, non in un SMS. Come funzionano davvero è spiegato nella guida alle offerte lampo di Amazon.
Finti corrieri, finti rimborsi, finti problemi all’account
Sono variazioni degli stessi segnali. Un messaggio che parla di un pacco fermo e chiede un piccolo pagamento è una richiesta di pagare fuori da Amazon. Uno che promette un rimborso e chiede i dati della carta è una richiesta di dati. Uno che annuncia un ordine costoso mai fatto gioca sulla paura e sulla fretta.
La regola pratica. Non usare i link o i numeri del messaggio. Apri tu l’app o il sito di Amazon e guarda «I miei ordini»: se l’ordine o il rimborso non c’è, il messaggio non è vero. Per un accesso più sicuro, Amazon consiglia le passkey, che usano il volto, l’impronta o il PIN del tuo dispositivo.
Nelle settimane del Black Friday arrivano anche gli avvisi veri. Le date e il calendario di quest’anno sono nella guida al Black Friday 2026 su Amazon.
Siti clone e negozi sconosciuti
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha un decalogo, «Conviene saperlo». In breve: diffida di sconti eccessivi e prezzi irrisori; verifica le caratteristiche del prodotto sul sito del produttore; preferisci piattaforme affidabili agli acquisti diretti via social; attenzione ai siti clone, con indirizzi quasi uguali a quelli ufficiali. Un sito serio indica ragione sociale, indirizzo, partita IVA, contatti e condizioni di vendita. Testi con errori o incoerenze sono un campanello d’allarme.
La Polizia Postale aggiunge: controlla feedback e recensioni del venditore anche con un motore di ricerca, dubita di chi non dà recapiti verificabili e non lasciare dati personali che non servono. Il suo riassunto è semplice: se un’offerta è troppo bella per essere vera, probabilmente non lo è. Lo stesso vale per i prodotti contraffatti: come si riconosce un pezzo non originale lo spiega la guida su come riconoscere le action figure non originali, e che cosa guardare nelle foto e nella scheda la guida su come comprare action figure online.
Pagare in modo più sicuro
Pagamenti tracciati. L’AGCM consiglia di evitare i siti che accettano solo il bonifico.
Una carta prepagata. La Polizia Postale suggerisce di ricaricarla con l’importo necessario; per i primi acquisti su un sito sconosciuto, di valutare il contrassegno.
Connessione sicura. Evita le reti Wi-Fi aperte e controlla che il sito usi https.
Recesso e garanzia. Leggi le condizioni di reso prima di pagare e verifica che ci sia la garanzia legale di 2 anni. Che cosa ti spetta lo spiega la guida su resi e garanzia dopo il Black Friday.
Come segnalare un messaggio o un sito
Ad Amazon. Per verificare un messaggio sospetto inoltralo a verify@amazon.it. Per segnalare una truffa scrivi a reportascam@amazon.com con il messaggio come allegato. Le istruzioni sono nella pagina «Segnala una truffa».
Alla Polizia Postale. Sul portale commissariatodips.it c’è la sezione per le segnalazioni.
All’AGCM. Pratiche scorrette e pubblicità ingannevole si possono segnalare all’Autorità.
Proteggere l’account e la porta di casa
Nessun prodotto ferma una truffa al posto tuo. Questi ti aiutano in due punti precisi: un accesso agli account più difficile da rubare e un modo per sapere se un corriere è passato davvero.
Yubico Security Key C NFC è una chiave di sicurezza per chi ha un computer o un telefono con porta USB-C. Yubico dichiara la certificazione FIDO2 e FIDO U2F, il funzionamento anche via NFC appoggiandola al telefono, nessuna batteria e una protezione resistente al phishing per gli account compatibili, fra cui Google, Microsoft e Apple. Il produttore stesso consiglia di averne due, una di scorta. Il limite: non gestisce le password monouso, per quelle serve la serie YubiKey 5.
Yubico Security Key NFC è la stessa chiave con la porta USB-A, per chi ha un computer meno recente. Stesse funzioni dichiarate: FIDO2, NFC, nessuna batteria, materiali impermeabili e resistenti agli urti. Quale porta ti serve davvero dipende dai tuoi dispositivi: la guida sulle porte USB sulla scrivania aiuta a contarle. Il limite: come la sorella, niente password monouso.
Thetis Pro-C FIDO2 è per chi vuole in un solo oggetto la chiave FIDO2 e i codici a tempo. Il produttore dichiara USB-C e NFC, un’app di autenticazione TOTP e HOTP, la certificazione FIDO e una copertura in metallo girevole che si aggancia al portachiavi. Il limite, scritto nella scheda: prima di comprarla verifica che il servizio che vuoi proteggere supporti le chiavi hardware.
Ring Videocitofono Plus a batteria è per chi, davanti a un messaggio su una consegna mancata, vuole sapere se qualcuno è passato davvero. Ring dichiara video Retinal 2K, zoom 6x, visione a colori con poca luce, notifiche sul telefono quando rileva un movimento, Live View con audio bidirezionale e una batteria a sgancio rapido. Il limite: per salvare e rivedere i video serve un piano d’abbonamento Ring, venduto a parte.
Ring Spioncino digitale con videocamera è per chi vive in condominio e non può montare un videocitofono fuori dalla porta. Sostituisce lo spioncino senza fori né cavi, e Ring lo dichiara compatibile con spioncini da 12 a 14 millimetri e porte spesse da 54 a 75 millimetri; avvisa sul telefono quando qualcuno suona e riprende in HD a 1080p. Il limite: misura lo spessore della tua porta prima, e per registrare i video serve l’abbonamento Ring Home, venduto separatamente.
Non fa per te se… pensi che una chiave di sicurezza ti protegga anche dagli SMS falsi: non è così. Se dai i dati della carta su un sito clone, nessuna chiave lo impedisce. La difesa principale resta la regola di sempre: niente link, niente pagamenti fuori da Amazon, controllo in «I miei ordini».
Che cosa guardare nella scheda
La porta. USB-A o USB-C, e se c’è l’NFC per il telefono.
Gli standard. FIDO2 per le passkey, TOTP se ti servono i codici a tempo.
La compatibilità. Che i servizi che usi accettino le chiavi hardware.
Le misure della porta. Per lo spioncino, diametro e spessore.
Gli abbonamenti. Quali funzioni di videocitofoni e spioncini richiedono un piano a parte.
Le altre guide al Black Friday 2026
Il quadro generale — le date, come leggere uno sconto e quali categorie si muovono per prime — sta in quando comincia e come funziona il Black Friday su Amazon.
Prima di comprare valgono per tutte le categorie: resi e garanzia sugli acquisti in saldo, che cosa cambia con il Cyber Monday.
Le altre selezioni per categoria: carte Pokémon, Magic, vinili, tech.
Fonti
- Amazon.it, aiuto: identificare una truffa amazon.it
- Amazon.it, aiuto: segnala una truffa amazon.it
- AGCM: decalogo Conviene saperlo per gli acquisti online convienesaperlo.agcm.it
- Polizia Postale: consigli per gli acquisti online commissariatodips.it
- Polizia Postale: consigli per acquistare online in sicurezza commissariatodips.it
In qualità di affiliato Amazon riceviamo un compenso per gli acquisti idonei effettuati tramite i link di questo sito. Alcuni link portano ad altri negozi partner: anche in quel caso possiamo ricevere una commissione, senza alcun costo aggiuntivo per te.
Domande frequenti
Come riconosco un SMS falso che sembra di Amazon?
Diffida se mette fretta, chiede dati o pagamenti fuori da Amazon o parla di ordini che non hai fatto; controlla gli ordini veri in «I miei ordini».
A chi inoltro un messaggio sospetto che sembra di Amazon?
Per verificarlo, a verify@amazon.it, come indica la pagina di aiuto di Amazon.
Come segnalo una truffa ad Amazon?
Scrivendo a reportascam@amazon.com con il messaggio allegato; si può segnalare anche alla Polizia Postale.
Amazon chiede mai di pagare con buoni regalo?
Secondo Amazon, una richiesta di pagare con buoni regalo è un segnale di truffa.
Che cos'è un sito clone?
Un sito con un indirizzo quasi uguale a quello ufficiale, come avverte l'AGCM nel decalogo «Conviene saperlo».
Che cosa deve indicare un negozio online serio?
Secondo l'AGCM, ragione sociale, indirizzo, partita IVA, contatti e condizioni di vendita.
Come conviene pagare su un sito che non conosco?
Con pagamenti tracciati; la Polizia Postale suggerisce una carta prepagata o, per i primi acquisti, il contrassegno.
Dove si segnala una truffa online alla Polizia Postale?
Sul portale commissariatodips.it, nella sezione segnalazioni.
Una chiave di sicurezza FIDO2 mi protegge dagli SMS falsi?
No: rende più difficile rubare l'accesso agli account compatibili, ma non impedisce di dare i dati della carta a un sito falso.
Avete provato i prodotti della guida?
No. Riportiamo le caratteristiche dichiarate dai produttori nelle schede.
